وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة أبو المطامير

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة