وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تنظيم المهام
- العمل مع الفرق المختلفة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف كول سنتر بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة