وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين منسق خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في أبو عبيرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة