وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد دبي.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة