وظائف قطر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم غويلينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12010 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصفاء للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بأم غويلينة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء