وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا التفوق المستدام إن عندها وظائف شاغرة في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة إدكو.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يستطيعون التواصل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة