وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الدقة لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة عملاء في إربد.

نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بإربد - وظائف الاردن

وظائف مشابهة