وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصفاء عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التحدث بأدب

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة