وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوسع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة