وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفجر .
المقر : الإبراهيمية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- التعاون مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة