وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الوفرة عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف دعم فني بمحافظة الباحة.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة