وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم الوفاء الرقمي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل البحرين.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة