وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في البليدة

المهارات:

- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة