وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البيضاء.
اعلنت شركة - الشراكة المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البيضاء.
وظائف البيضاء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام المتعددة
- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة