وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التطور المستدام إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نبغى نعين لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعالة
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم اقتراحات لتطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة