وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة الوفاق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الحفاظ على سرية معلومات النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل
- الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق

المهام:

- التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق
- استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب موظفي استقبال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة