وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقنية الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الدقة في العمل- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
المهام:
- تقديم النصائح للعملاء- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
القدرات المطلوبة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك