وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوعد لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الجزائر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف خدمة عملاء الكويت بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة