وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال وكول سنتر للعمل بشركة - الريادة المستدامة .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال وكول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة