وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم السماء الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لتحسين أداء موظف خدمات العملاء في منطقة الجزائر.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة