وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الطموح إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.
نبحث عن ناس يتقنون العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
المهام:
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
القدرات المطلوبة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة ن (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ن
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف للجنسين في الشركة (موظف وظائف للجنسين) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك