وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة السلام عن وظائف شاغرة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة