وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الذكي عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف مهندس دعم فني في الجفير.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف مهندس الدعم الفني بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة