وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا Titanium Solutions عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الجيزة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير مكافآت جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة