وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الدائم عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية بفعالية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات للزوار بطريقة مهنية، الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد والأنشطة، مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل المزدحمة، الالتزام بتوثيق المعلومات والبيانات بدقة، مهارات التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات، تنظيم جداول المواعيد وحجز المواعيد للزوار، تقديم الدعم الإداري للفريق في المهام اليومية، تقديم التقارير الدورية للإدارة عن الأنشطة اليومية، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، توثيق بيانات الزوار وتحديث السجلات بشكل منتظم، التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متميزة، إعداد الملفات والتقارير للإدارة، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة