وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الرواد .
المقر : الحوامدية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- الصبر

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة