وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6250 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الريادة الساطعة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهامسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
المهام:
- تحسين إجراءات خدمة العملاء- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
القدرات المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
وظائف مسؤول عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - Responsable Commercial Zone Ouest De L algerie
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة