وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة التقنية عن موظف استقبال وخدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة