مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال وخدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4590 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الريادة التقنية عن موظف استقبال وخدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاءراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
الانشطة الوظيفية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
القدرات المطلوبة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات استقبال للعمل في عيادة طبية (موظفة استقبال) - موظفة استقبال لدى عيادة طبية
- مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى (موظف استقبال في مستشفى) - وظائف استقبال في مستشفى
- مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي
- مطلوب موظفين استقبال في المستشفيات (موظف استقبال) - وظائف الاستقبال في المستشفيات الحكوم
- مطلوب موظف استقبال في المستشفيات (موظف استقبال) - وظائف استقبال في المستشفيات بقعاء
- مطلوب موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لمركز