وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد البراعة عن توفر وظائف شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في مكان الدار البيضاء.

نحتاج إلى محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإبداع في تقديم الحلول
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم الأنشطة الترويجية
- تدريب الموظفين الجدد
- حل الشكاوى والمشكلات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة