وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرواد , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

مطلوب موظفي كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة