وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النهضة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ العمل.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطور منها بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة