وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف كول سنترال من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة