وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة