وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإنجاز المستمر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف مركز اتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة