وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول تجربة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالابتكار من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف الابتكار - وظائف

المهارات:

- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة