وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التسويق
- مهارات التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة