وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا الصدارة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف دعم عن بعد في مدينة الدار البيضاء.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ العمل.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية مثل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة