وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على العلاقات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة