وظائف مديرين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير دعم العملاء في الدار البيضاء لالإنجاز المتجددقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
المهام:
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
الانشطة الوظيفية
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Responsable Formation (مدير تدريب) - Responsable Formation
- وظائف Responsable RH (مدير موارد بشرية) - Responsable rh
- وظائف Gestionnaire du personnel (مدير موارد بشرية) - Gestionnaire du personnel
- وظائف IT Support Engineer (مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات) - IT Support Engineer