وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يقولون الشراكة المستدامة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة مهندس دعم فني في محل الدار البيضاء.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات وحلها
- معرفة تقنية عميقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة
- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال

المهام:

- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد الوثائق الفنية والتقارير عن المشاكل والحلول
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات
- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

وظائف مهندس دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة