وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة EverRise Solutions |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالدقهلية حديثة اليوم مقدمة من EverRise Solutions بمدينة الدقهليةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدقهلية
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
القدرات المطلوبة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
وظائف في خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative