وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف مساعد خدمات إلكترونية في محافظة الدوحة.

نحتاج إلى يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المواطنين
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتعليم المستخدمين كيفية استخدام الأنظمة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين تجربة المستخدم
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة