وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة