وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المستدام عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة