وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة لالتعاون الرقمي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الكتابة
- خدمة العملاء
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير يومية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة