وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

وظائف خدمة عملاء الكويت بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة