وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمات العملاء للعمل بشركة - الريادة الذكية .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مدير خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة