وظائف البحرين

وصف الوظيفة

السحاب تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت والتنسيق

المهام:

- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف في شركة ماكدونالدز بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة