وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السمو عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالديه - وظائف البحرين

وظائف مشابهة