وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الغربي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الرفاع الغربي.وظائف الرفاع الغربي و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
القدرات المطلوبة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل